客户画像与重粉提醒
汇总客户资料与跟进信息，重复客户在工作区内清楚提示。
Uypilot Windows 工作台
多账号沟通、实时翻译
与客户协作，一站完成
为跨境客服与销售团队集中管理 WhatsApp、Telegram 工作账号， 在熟悉的聊天界面内完成翻译、语音、素材和客户跟进。
正在获取最新版本
macOS 客户端开发中即将推出
- 多账号独立环境
- 会话级双向翻译
- 中文原文防误发
当前已支持
WhatsApp
Telegram
企业开通流程
公司先开通，员工再开始工作
管理员注册企业租户并创建员工账号，员工使用分配的账号登录客户端即可开始沟通。
前往租户后台- 1
注册企业租户
进入租户后台，创建公司的管理账号。
- 2
创建员工账号
给员工分发账号，用于登录客户端。
- 3
员工登录客户端
员工下载 Windows 客户端，使用分配的账号登录。
- 4
开始跨境沟通
添加工作账号，在 WhatsApp 与 Telegram 中开始工作。
一条完整工作流
从输入、翻译到发送，关键环节都在原聊天界面
不用反复复制粘贴，也不用在多个工具之间来回切换。
- 01
多账号独立环境
WhatsApp 与 Telegram 多个工作账号独立运行，切换时互不干扰。
- 02
会话独立翻译
每个聊天对象单独保存目标语言，切换客户时自动跟随对应设置。
- 03
中文原文防误发
开启后在发送前检查中文原文，减少未翻译内容误发给客户。
- 04
图文与回复翻译
普通消息、引用回复、编辑消息和图片说明都能进入发送翻译流程。
- 05
快捷回复与素材库
常用话术、图片和视频按场景整理，团队随取随用。
- 06
AI 语音与环境音
把文字转成更自然的语音，并按沟通场景搭配背景环境音。
发送前保护
翻译失败先停下，中文原文不冒险发出
开启防误发后，目标语言不是中文时会在最终发送入口再次检查，减少误操作造成的客户沟通问题。
- 普通文字与分段消息
- 引用回复与编辑消息
- 图片与说明文字
当前可用
客户资料、团队备注和提醒都更连贯
围绕同一个工作账号沉淀客户信息，在授权范围内完成同步与协作。
获取 Windows 客户端企业内客户查重
识别企业内部重复客户，减少撞单与资源浪费。
跨公司客户查重
支持跨公司客户重复识别，减少重复跟进与客户归属冲突。
WhatsApp 备注同步
同一个 WhatsApp 工作账号下的联系人备注，可在已授权员工之间同步。
静音提醒跟随
聊天在 WhatsApp 内静音后，工作台同步减少对应未读提醒。
自动线路与恢复
自动测量可用线路并在网络异常时切换，配合更新与诊断保持稳定。
近期已上线
持续修好每天真正会遇到的问题
围绕发送、翻译、团队交接和客户提醒持续改进，更新后即可使用。
消息发送更可靠
持续优化按钮、回车、分段消息以及图文一起发送时的处理。
翻译跟随聊天对象
切换客户时加载各自的翻译语言，避免沿用上一段会话设置。
团队备注自动同步
围绕同一个 WhatsApp 工作账号共享联系人备注，交接更连贯。
客户提醒更清楚
重粉信息直接显示在工作区，静音聊天不再反复打扰。
产品路线图
正在推进，敬请期待
以下能力处于开发或规划阶段，不代表当前已经上线。
macOS 客户端
开发中把 Uypilot 工作台带到 macOS。
AI 自动回复
即将推出根据客户消息生成可控的回复建议。
AI 销售助手
即将推出辅助理解客户意图与下一步跟进重点。
群发营销
开发中面向合规场景提供批量触达能力。
多平台聚合收件箱
开发中在一个收件箱集中处理不同平台消息。
TikTok 与 LINE
开发中持续扩展更多海外沟通平台。
自动获客
即将推出围绕目标客户建立更高效的线索流程。
增强型账号风险控制
开发中完善使用提醒与风险管理，降低运营风险。
常见问题
开始使用前，你可能想了解这些
当前支持能力以官网和客户端实际发布版本为准。
目前支持哪些聊天平台？
Windows 客户端当前支持 WhatsApp 与 Telegram，多平台能力会按路线图继续扩展。
不同客户可以使用不同翻译语言吗？
可以。每个聊天对象都能保存独立的目标语言，切换聊天时会加载对应配置。
如何避免中文原文误发？
开启中文原文防误发后，当目标语言不是中文时，发送前会检查并拦截仍含中文的内容，覆盖普通文字、引用回复、编辑消息和图片说明等常用场景。
macOS 客户端什么时候可以使用？
macOS 客户端正在开发中。当前可先使用 Windows 客户端，正式可用时间以后续发布通知为准。
开始高效沟通
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正在获取最新版本
macOS 客户端开发中即将推出